マクドナルド業界の従業員向けの便利ツール、ウェブスマイル。
給与の詳細や勤務スケジュールの確認など、ファストフード従業員にとって不可欠な機能が盛りだくさんです。
今回は、ウェブスマイルをどう活用するか、そして給与詳細が確認できない時の解決策について探ってみました。
ウェブスマイルの使い方から給与詳細が表示されない場合の対応方法に至るまで、役立つ情報をご紹介します！
ウェブスマイルの使い方（登録方法と手順）
ウェブスマイルの活用方法を簡単にご案内します！
さっそく詳細を確認してみましょう。
STEP1：従業員IDの受け取り
マクドナルドの従業員になると、QRコード付きの従業員IDが渡されます。
この書類には、従業員IDとウェブスマイルを利用するためのQRコードが記載されています。
STEP2：QRコードをスキャンし、登録用メールを送信
自分のスマートフォンでQRコードをスキャンし、指示に従って登録用メールを送信します。
STEP3：メール経由でウェブスマイルにログイン
登録用メールを送信すると、返信メールが届きます。
メールに記載されたリンクからウェブスマイルにアクセスしてください。
STEP4：従業員IDの入力
ウェブスマイルにアクセスしたら、従業員IDを入力します。
STEP5：利用規約の同意
利用規約を確認し、問題なければ同意を行います。
STEP6：パスワード設定
個人のパスワードを設定します。
STEP7：利用開始の案内受領
利用開始の案内メールが届いたら、ウェブスマイルの利用準備が整ったことになります。
以上がウェブスマイルの活用方法の全7ステップです！
ウェブスマイルで給与情報が確認できない時の対策・対応方法
このセクションでは、ウェブスマイルで給与情報の確認ができない場合の対処法を解説します。
給与情報の確認以外にも、ウェブスマイルが開かない場合のトラブルシューティングも含まれており、大変役立ちます！
アプリの再起動
最初に試してみるべきは、ウェブスマイルアプリの再起動です。
システムやアプリ自体のリセットによって、ログイン成功率が上がることがあります。
基本的な手順ですが、効果は高いです。
端末の再起動
次に、使用している端末を再起動する方法です。
端末に何か問題がある場合は、再起動により解消されることがあります。
Wi-Fiの再接続
インターネット接続に関する問題では、Wi-Fiの接続にトラブルが起こることがよくあります。
アプリや端末の再起動後もログインできない、または給与情報が確認できない場合は、Wi-Fiを一旦切断し、再接続してみてください。
アプリの再インストール
最終的な解決策として、アプリを一度削除し、再インストールする方法があります。
これにより問題が解決することがありますが、アプリ内データが消失するリスクもあるため、他の方法が効果を示さない場合に限定して実施してください。
社員への相談
これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、システム側のバグやエラーが原因である可能性があります。
そのような場合は、企業の社員に相談し、具体的な指示を求めることが大切です。
ウェブスマイルのまとめ
ウェブスマイルの登録方法や給与明細の見方について復習です。
まずはウェブスマイルの登録方法から。
【ウェブスマイルの登録方法】
- クルーID通知書の受領: マクドナルドでの勤務開始時に、クルーIDが記載されたQRコード付きの通知書を受け取ります。
- QRコードの読み取りとメール送信**: スマートフォンでQRコードをスキャンし、登録用のメールを送信します。
- メールからのアクセス: 登録用メールを受信したら、そのメールにあるリンクからウェブスマイルにアクセスします。
- クルーIDの入力: ウェブスマイルにログインし、クルーIDを入力します。
- 利用規約への同意: 利用規約を確認し、同意します。
- パスワードの設定: 自分のパスワードを設定します。
- 本登録の完了: 登録完了の通知がメールで届けば、登録手続きは完了です。
もしもウェブスマイルの給与明細が確認できない場合は、以下の対処法を試してみましょう。
【給与明細が確認できない場合の対処法】
- ウェブスマイルの再起動: まず、ウェブスマイルを再起動してみてください。
- 端末の再起動: 端末に問題がある場合は、端末を再起動してみると解決することがあります。
- Wi-Fiの再接続: Wi-Fiの接続に問題がある場合は、一度Wi-Fiを切断してから再接続してみてください。
- アプリの再インストール: それでも解決しない場合は、アプリを一度削除し、再インストールすることを試してください。
- 社員に相談: 上記の方法で解決しない場合は、社員に相談することをお勧めします。
ウェブスマイルはマクドナルド従業員にとって非常に重要なツールです。
登録方法は簡単で、万が一トラブルが生じた場合には、上述の対処法を試してみてください。
